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Zásady ochrany osobních údajů

生效日期: 2025 年 04 月 01 日

更新日期: 2025 年 04 月 01 日

前言

杭州枝光科技有限公司(以下统称"我们")一向庄严承诺保护使用 听点点(Aelano)的产品和服务(以下统称"听点点服务")之用户(以下统称"用户"或"您")的个人信息和隐私安全。您在使用听点点服务时,我们会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《听点点隐私政策》(以下简称"本政策")向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,同时在本政策中阐述了您对自身个人信息享有的权益以及与我们联络的方法,以便更好地保障您的权益。

开发者信息(应用运营者信息)

听点点(Aelano)由以下开发者/运营者提供,该主体负责处理本政策所述个人信息。根据相关法律法规及应用市场要求,开发者相关信息公示如下:

项目信息
应用名称听点点(Aelano)
开发者/运营者名称杭州枝光科技有限公司
注册/联系地址浙江省杭州市
联系方式service@tingdiandian.com

以下为 听点点 隐私政策的要点:

为帮助您注册和使用 听点点 产品或服务,我们可能会在提供服务的过程中收集个人信息,并且您有权拒绝或撤回授权。 您可以访问、更正、删除您的个人信息,更改您授权同意的范围,并注销您的账户;我们提供 APP 内注销、邮箱申请注销、官网联系注销等方式,具体见本政策第四条第 4.3 款「账号注销规则与流程」。 我们采用互联网行业标准的技术措施和数据安全措施保障您的个人信息的安全。

一. 引言

本政策适用于 听点点(Aelano) App 软件。下文中"听点点"与"Aelano"指同一产品。本政策中"我们"指本页「开发者信息」一节所载的开发者/运营者,即 杭州枝光科技有限公司。 "特别说明" 在使用我们的任何产品和服务之前,请仔细阅读并完全理解本政策。使用或继续使用 听点点 的产品和服务,即表示您已阅读并同意我们按本政策收集、使用、存储及处理您的相关信息。如果您对本政策有任何疑问,可以通过 听点点 App 中的反馈功能提供反馈。 我们可能会不时修订 听点点 隐私政策。当 听点点 隐私政策发生变更时,版本更新后,我们将通过推送通知、弹出窗口等形式向您展示变更内容。

二. 听点点 处理个人信息的法律依据

我们将根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等中华人民共和国相关法律法规,以及通用数据保护条例(GDPR)等适用的法律规定,收集和使用您的个人信息,以向您提供 听点点 的产品或服务。我们通常仅在有您的同意的情况下收集您的个人信息。在某些情况下,我们可能根据法律义务或履行合同的需要,或为了保护您的重大利益或他人的利益,也可能从您那里收集个人信息。 未成年人保护:若 听点点 可能被不满 14 周岁的用户使用,在未征得监护人同意的情况下,我们不会主动收集未成年人个人信息;若我们发现所收集的信息涉及未成年人且未获监护人同意,将尽快删除相关个人信息。

三. 我们如何收集和使用您的个人信息

我们将根据合法性、合法性和必要性原则,收集和使用您在使用服务过程中自愿提供的个人信息,或使用 听点点 产品或服务的结果,以实现本政策中所述的目的。如果我们想将您的个人信息用于本政策中未列出的目的,或用于收集特定目的的信息,我们将以合理的方式通知您,并在此类使用之前再次获得您的同意。

3.1 帮助您注册购买

当您购买我们的产品时,您需要向我们提供以下信息:电子邮件地址/手机号(用作账户标识)。在提供上述信息并同意 听点点 用户协议及本政策后,您可以使用 听点点 的所有核心业务功能。

3.2 向您提供产品或服务

为了实现 听点点 的核心功能,我们可能需要从您那里收集个人信息。以下是一个详细的列表,列出了 听点点 的核心功能以及为实现这些功能需要收集的个人信息,如果您拒绝提供,您将无法使用该服务。 当使用 AI 字幕识别时,我们首先将您的文件上传到服务器进行识别,然后返回结果给您,此功能仅转录文件,服务器将在识别后删除相关文件。 当您使用"翻译"功能时,翻译后的文本将被发送到服务器进行处理以获取翻译文本,我们不会存储您的文本,并在处理后将它删除。 当您进行一般网络请求时,我们匿名收集您的手机型号、系统版本和 IP 信息,以便于我们进行用户分布的统计。

3.3 听点点 在请求用户权限时的使用

麦克风:用于录音及影子等需要录音的功能。 读写手机存储权限:当您选择本地文件作为材料时,用于访问您设备上的音视频等文件。 相册(若申请):用于您选择本地相册中的音视频文件以进行识别或翻译。 以上权限您均可随时在设备「设置」中关闭,关闭后相关功能将无法使用。

四. 您管理个人信息的权利

我们认真对待您对个人信息的关注,并尽一切努力保护您访问、更正、删除和撤回对您个人信息的同意的权利,以确保您能够充分保护您的隐私和安全。您的权利包括

4.1 访问和更正您的个人信息

A. 如果您需要访问在您使用 听点点 过程中生成的个人信息,我们将在合理请求的情况下向您提供。您可以通过发送电子邮件至 service@tingdiandian.com 与我们联系。针对访问、更正、删除等个人信息权利请求,我们将在 15 日内回复。

4.2 删除您的个人信息

您有权删除我们持有的您的个人信息。删除范围包括但不限于:会员信息、购买历史记录。注销账户后,我们将在 7 天内删除您的相关个人信息(法律另有规定或本政策另有说明的除外)。

4.3 账号注销规则与流程

我们为您提供以下账号注销方式,您可任选其一申请注销听点点账号:

(1)APP 内注销:打开 听点点 App,进入「设置」—「账号与安全」—「删除账户/注销账号」,按页面提示完成身份验证后提交注销申请。

(2)邮箱申请注销:发送邮件至 service@tingdiandian.com,在邮件中说明您的注销意愿及注册时使用的手机号或邮箱,我们将在核实身份后为您处理注销。

(3)在线注销:您也可通过我们的官网 https://tingdiandian.com 底部或「隐私政策」「用户协议」页所载联系方式与我们联系,提出账号注销申请。

我们将在收到您的注销申请并完成身份验证后,在 7 个工作日内 完成账号注销处理;注销完成后,我们将在 7 日内 删除您的相关个人信息(法律另有规定须保留的除外,详见本政策 4.2)。注销后您将无法再使用该账号及与之相关的服务,请谨慎操作。如有未消费的权益或未完成的订单,请于注销前妥善处理。

4.4 设备权限管理

在提供服务的过程中,我们可能需要您开启一些设备权限,例如访问通知、相册、麦克风、存储等。您可以在任何时候在设备的"设置"功能中关闭部分或全部权限,关闭后我们将相应停止收集依赖该权限的个人信息。请参考设备及系统开发者的说明或政策以获取详细信息。

五. 我们发送的通知

我们可能会根据需要不时向您发送某些与服务相关的公告(例如,当我们暂停 听点点 服务进行维护时)。

六. 存储您的个人信息

所有与您相关的数据都将存储在中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息传输至中华人民共和国境外。 保存期限:除法律另有规定或本政策另有说明外,我们在您使用产品/服务期间保存您的个人信息;您注销账户后,我们将在 7 日内删除您的相关个人信息(见本政策 4.2)。

七. 如何更新和修改本政策

我们可能会不时修改本政策的条款,此类修改构成本政策的一部分。我们将通过 听点点 发布本隐私政策的更新版本,或以适当的方式通知您更新内容。

八. 听点点 如何保护我的信息

除本政策第九条所列的为实现功能所必需的第三方 SDK 外,听点点 不会在未经您同意的情况下将您的个人信息与第三方共享。我们不会仅基于自动化决策对您的个人权益产生重大影响。

九. 第三方 SDK 目录

以下涉及收集用户信息的第三方 SDK 服务

移动一键登录

涉及个人信息:设备标识符(如IMEI、IMSI、ICCID)、IP地址、MAC地址、本机号码

使用目的:一键登录

使用场景:在用户点击移动手机号一键登录时调用

合作方主体:中移互联网有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接http://dev.10086.cn/numIdentific

合作方隐私政策https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

联通认证SDK

SDK 名称:联通认证SDK

合作方主体:联通在线信息科技有限公司

涉及个人信息:设备标识符(如 IMEI、IMSI)、IP 地址、MAC 地址、本机号码

使用目的:号码认证、一键登录

使用场景:在用户点击联通手机号一键登录时调用

收集方式:SDK 采集

合作方隐私政策https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html

电信一键登录

涉及个人信息:设备标识符(Android如Android ID、IMSI)、MAC地址、IP地址、本机号码

使用目的:一键登录

使用场景:在用户点击电信手机号一键登录时调用

合作方主体:世纪龙信息网络有限责任公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接http://id.189.cn/api?initialSrc=/html/api_detail_634.html

合作方隐私政策https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=

号码认证-android

SDK 名称:号码认证-android

合作方主体:阿里巴巴云计算(北京)有限公司

涉及个人信息:网络类型、IP 地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM 卡信息、本机号码

使用目的:号码认证、一键登录

使用场景:在用户点击手机号一键登录时调用

收集方式:SDK 采集

合作方隐私政策https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html

阿里云百炼

使用目的: 字幕转录、翻译

使用场景: 在用户使用 AI 字幕识别或翻译功能、将媒体文件上传处理时调用

合作方主体: 阿里巴巴云计算有限公司

合作方官网链接: https://help.aliyun.com/zh/model-studio/getting-started/what-is-model-studio?spm=a2c4g.11174283.0.i0

合作方隐私政策: https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/common_platform_service/20230728213935489/20230728213935489.html

APP支付客户端SDK

SDK 名称:APP支付客户端SDK

合作方主体:支付宝(杭州)信息技术有限公司

涉及个人信息:设备信息、网络状态、存储权限等(用于完成支付与风控)

使用目的:提供 App 内支付能力

使用场景:在用户使用支付宝完成支付时调用

合作方隐私政策支付宝 App 支付客户端 SDK 隐私政策

微信OpenSDK Android

SDK 名称:微信OpenSDK Android

合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

涉及个人信息:设备标识信息、网络状态、微信账号相关信息等(用于登录/分享)

使用目的:提供微信登录、分享等功能

使用场景:在用户使用微信登录或分享内容时调用

合作方隐私政策https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

性能加速库

SDK 名称:性能加速库

合作方主体:华为软件技术有限公司

涉及个人信息:设备标识、应用信息、性能数据等(用于性能优化与兼容)

使用目的:提升应用性能与华为设备兼容性

使用场景:在应用运行于华为或荣耀设备时调用

合作方隐私政策https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772

如何联系我们

如果您对此政策有任何疑问,您可以发送电子邮件至 service@tingdiandian.com 进行咨询。针对访问、更正、删除等个人信息权利请求,我们将在 15 日内回复;一般政策咨询我们将在 5 个工作日内回复。如您对我们的个人信息处理有异议,可通过上述联系方式投诉,我们将在规定期限内回复;您也有权向有权部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

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